Nous avons probablement annulé votre commande ou un article de votre commande en raison du manque d'inventaire. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tous les articles sur Bureauengros.com sont disponibles dans notre entrepôt, afin que vous puissiez recevoir votre commande rapidement. En de rares occasions, lorsque les produits se vendent rapidement, il peut être difficile de maintenir l'inventaire à jour. Dans ces situations, votre article peut ne pas être disponible pour l'expédition et peut être annulé. Nous nous excusons pour cet inconvénient et comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Pour obtenir de l'aide sur tout article ou commande annulé, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle par courriel ici ou en cliquant sur le bouton "Clavardage" en bas à la droite de notre page et quelqu'un se fera un plaisir de vous aider.
Remboursement: Lorsque vous passez une commande sur notre site, des frais de pré-autorisation sont facturés sur votre carte de crédit. Ces fonds constituent une réserve que votre carte de crédit met de côté et ne nous parvient que lorsque vous avez l’article en main. Veuillez laisser jusqu'à 10 jours ouvrables à votre institution financière de cartes de crédit pour virer les fonds dans votre compte.
