Le temps de traitement varie de 1 à 10 jours ouvrables selon la méthode de retour.
- Le temps de traitement pour le remboursement des articles retournés dans un magasin Bureau en Gros est de 1 à 3 jours ouvrables.
- Le temps de traitement pour le remboursement des articles ramassés par un chauffeur de Bureau en Gros et retournés à un centre de traitement Bureau en Gros est de 3 à 5 jours à partir de la date de ramassage.
- Le temps de traitement pour le remboursement des articles retournés par courrier est de 7 à 10 jours à partir de la date de ramassage.
- Les remboursements résultant du refus d'un colis à la porte peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables à compter du jour de la tentative de livraison.
Le temps de traitement des remboursements sur cartes de débit MasterCard et Visa peut être plus long -- environ 21 jours ouvrables.
Pour Paypal voir ICI.
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