Lorsque vous passez une commande sur Bureauengros.ca, le débit initial que vous verrez sur votre carte de crédit est une «préautorisation». Il s'agit d'une réserve que votre compagnie de carte de crédit met de côté pendant qu'elle attend que nous expédions l'article ou les articles. Ce n'est que lorsque les articles sont expédiés que vous êtes entièrement facturé et que nous recevons les fonds.
Les raisons pour lesquelles vous pouvez voir une différence entre la préautorisation et la facturation finale sont les suivantes:
- La commande provenait de 2 (ou plus) entrepôts différents et a été expédiée à des dates différentes, ce qui entraînerait 2 (ou plus) frais partiels sur votre carte de crédit.
- Une partie de la commande était en rupture de stock, ce qui a entraîné l'annulation des frais pour l'article en rupture de stock, ce qui signifie que les frais de préautorisation d'origine ont été modifiés pour refléter les nouveaux frais finaux.
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