Méthode de paiement KONEK

Qu’est-ce que KONEK?

KONEK offre aux acheteurs en ligne canadiens une toute nouvelle solution de paiement en ligne d’origine canadienne, grâce à laquelle vous pouvez payer chez les marchands participants au Canada en utilisant n’importe lequel de vos comptes admissibles, y compris les comptes de chèques et les comptes d’épargne canadiens, les cartes de crédit et de débit connectées ou des lignes de crédit par l’intermédiaire de leur institution financière participante*. Les paiements directs des comptes de chèques ou d’épargne ou de ligne de crédit sont alimentés par Interac Direct^MD, une nouvelle solution de paiement numérique offerte exclusivement sur KONEK.

* La disponibilité du mode de paiement varie selon le commerçant.

Quelles sont les institutions financières qui offrent KONEK?

Les institutions financières suivantes offrent KONEK :

• Banque de Montréal
• Banque Nationale du Canada
• Banque Royale du Canada
• Banque de Nouvelle-Écosse
• Banque Toronto-Dominion

Comment KONEK protège-t-il mes renseignements?

KONEK veille à la sécurité et à la confidentialité de vos renseignements à l’aide de protocoles d’authentification, ainsi qu’à la segmentation en jetons de tous les renseignements de paiement.

Authentification sécurisée :

• Si vous êtes un nouvel utilisateur, KONEK utilise la méthode d’authentification sécurisée de votre institution financière pour que vous puissiez accéder à vos données en toute sécurité.
• Comme vous êtes un utilisateur enregistré de KONEK, KONEK utilise l’authentification de votre appareil, comme la lecture biométrique sur les appareils mobiles pris en charge, les clés d’accès et d’autres méthodes d’authentification pour vous assurer que vous pouvez accéder à vos données en toute sécurité.

Protocoles de consentement de paiement : Lorsqu’un commerçant vous demande d’effectuer un paiement, le processus visant à retirer des fonds de votre compte financier admissible n’est lancé qu’avec votre consentement explicite.

Création de jetons : Ce processus remplace les données sensibles, comme les numéros de carte et de compte, par des données non sensibles générées aléatoirement qui sont transmises exclusivement au système du commerçant.

Comment puis-je me protéger contre la fraude lorsque j’utilise KONEK?

La passerelle de paiement KONEK contribue à vous protéger contre la fraude grâce à des protocoles d’authentification et de consentement de paiement sécurisés et à un processus de création de jetons.

Authentification sécurisée :

• Si vous êtes un nouvel utilisateur, KONEK utilise la méthode d’authentification sécurisée de votre institution financière pour que vous puissiez accéder à vos données en toute sécurité.
• Comme vous êtes un utilisateur enregistré de KONEK, nous utilisons l’authentification de votre appareil, comme la lecture biométrique sur les appareils mobiles pris en charge, les clés d’accès et d’autres méthodes d’authentification pour vous assurer que vous pouvez accéder à vos données en toute sécurité.

Protocoles de consentement de paiement : Lorsqu’un commerçant vous demande d’effectuer un paiement, le processus visant à retirer des fonds de votre compte financier admissible n’est lancé qu’avec votre consentement explicite.

Création de jetons : Ce processus remplace les données sensibles, comme les numéros de carte et de compte, par des données non sensibles générées aléatoirement qui sont transmises exclusivement au système du commerçant.

Clés d’accès : KONEK utilise des clés d’accès pour renforcer la sécurité. Contrairement aux mots de passe, les clés d’accès ne peuvent être devinées ou volées. Une clé d’accès est propre à un appareil et à un site Web, de sorte que vos modes de paiement sont sécuritaires.

Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour vous protéger contre la fraude :

• Créer des mots de passe robustes.
• Utiliser un logiciel antivirus sur tous vos appareils.
• Vérifier régulièrement vos relevés de compte pour vous assurer que les opérations ont été correctement traitées.

Comment créer un compte KONEK?

1. Repérez le bouton KONEK – Vous trouverez KONEK au moment du paiement en ligne.
2. Connectez-vous par l’entremise de votre institution financière participante – Ouvrez facilement une session à l’aide des identifiants de connexion de votre institution financière pour une authentification sécurisée. Vos identifiants ne seront pas partagés avec nous ni avec les commerçants.
3. Définissez votre méthode par défaut – Choisissez le type de paiement : compte chèques, compte d’épargne, marge de crédit, ou votre carte de débit ou de crédit.
4. Activez la biométrie pour des paiements plus rapides – Vous n’aurez plus à entrer votre mot de passe à chaque paiement en activant la biométrie dans vos préférences de sécurité.
5. Finalisez votre paiement – Le paiement est envoyé pour approbation à votre institution financière et, une fois approuvé, votre achat est complété!

Cherchez-vous encore plus d’information?

Visitez https://konek.ca/fr/soutien/ pour tous les détails.